Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand und Rolle der Plattform

Terre du Jura (nachfolgend „die Plattform“), betrieben von [Firmenname, Rechtsform, Kapital, Sitz, SIRET-Nummer], vermittelt Reisenden Unterkünfte bei unabhängigen Gastgebern (Etappenunterkünfte, Berghütten, Gasthäuser, Hotels, Gästezimmer) entlang von Weitwanderrouten. Die Plattform handelt als Vermittlerin: Der Beherbergungsvertrag wird unmittelbar zwischen dem Reisenden und dem jeweiligen Gastgeber geschlossen, der allein für die erbrachte Leistung verantwortlich bleibt.

Die Plattform verkauft keine Pauschalreisen: Sie kombiniert die Unterkunft nicht mit anderen Reiseleistungen (Beförderung, Gepäcktransport, Aktivitäten).

2. Buchung

Der Reisende wählt eine Route, das Datum der ersten Nacht, die Personenzahl und für jede Etappe eine verfügbare Unterkunft. Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit geprüft; die Plätze werden für die Dauer des Zahlungsvorgangs reserviert.

Die Buchung ist verbindlich, sobald die Zahlung bestätigt ist; dies wird durch eine zusammenfassende E-Mail mit einem persönlichen Zugangslink zur Buchung belegt.

3. Preise und Zahlung

• Anzahlung: Ein Prozentsatz des Preises jeder Übernachtung, der von jedem Gastgeber festgelegt und vor der Zahlung angezeigt wird, ist online zu zahlen. Die Anzahlung wird für Rechnung des Gastgebers vereinnahmt und an ihn weitergeleitet.
• Servicegebühr: Die Plattform erhebt eine vor der Zahlung angezeigte Servicegebühr als Vergütung für den gebündelten Buchungsservice.
• Restbetrag: Der Restbetrag der Übernachtungen, die Zusatzleistungen (Halbpension, Lunchpaket, Bettwäsche …) und die Kurtaxe werden direkt beim Gastgeber mit den von ihm akzeptierten Zahlungsmitteln beglichen.

Online-Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Die Plattform hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Daten Ihrer Bankkarte.

4. Stornierung durch den Reisenden

Jeder Gastgeber legt eine Stornierungsfrist fest (angegeben bei der Buchung und im Buchungsbereich). Für jede über den persönlichen Link vorgenommene Stornierung gilt:

• mindestens N Tage vor der ersten Nacht bei einem Gastgeber (N = Frist dieses Gastgebers): Die entsprechende Anzahlung wird vollständig erstattet;
• nach Ablauf dieser Frist: Die Anzahlung verbleibt gemäß Artikel L214-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) beim Gastgeber;
• die Servicegebühr wird nicht erstattet, außer bei einer Stornierung durch den Gastgeber oder durch die Plattform.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung verfällt die Anzahlung. Der Gastgeber kann den Restbetrag nach seinen eigenen Bedingungen verlangen.

5. Stornierung durch den Gastgeber oder die Plattform

Bei einer Stornierung durch den Gastgeber (Schließung, höhere Gewalt …) oder durch die Plattform werden die Anzahlung und die Servicegebühr für die betroffenen Nächte vollständig erstattet; die Rechte des Reisenden gegenüber dem Gastgeber bleiben davon unberührt.

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 Nr. 12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht kein Widerrufsrecht bei Beherbergungsleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden.

7. Haftung

Die Beschreibungen der Unterkünfte werden von den Gastgebern bereitgestellt. Die Routen werden unverbindlich vorgeschlagen: Der Reisende ist allein verantwortlich für seine Sicherheit, seine Ausrüstung und dafür, dass die Strecke seinem Leistungsvermögen und den Wetterbedingungen entspricht.

8. Beschwerden und Schlichtung

Beschwerden können an [Kontakt-E-Mail-Adresse] gerichtet werden. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Reisende kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: [Name und Kontaktdaten der Schlichtungsstelle].

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.